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Servizi

ZetaControl segue l’intero progetto: analisi dell’impianto, scelta dei parametri, sensoristica, installazione, configurazione, formazione, assistenza e manutenzione.

Quando la tua azienda decide di lavorare con il sistema ZetaControl, quello che ottiene non è soltanto un sistema progettato e configurato su misura per il monitoraggio predittivo AI costante del tuo processo produttivo, ma anche la formazione di chi lo seguirà, l’assistenza continua nel tempo, e se vuoi anche la manutenzione sugli impianti in base alle indicazioni del sistema e un servizio professionale e specializzato di supervisione e analisi dei dati rilevati.

Analisi e sopralluogo dell’impianto

Il sopralluogo e il confronto tecnico servono a capire che cosa può fermarsi, quali cambiamenti devono essere riconosciuti e chi deve intervenire. L’analisi considera macchinari, processo, controlli già presenti, frequenza dei problemi, conseguenze delle interruzioni e obiettivi aziendali. Per te, è sufficiente descrivere il problema, il dato che oggi non riesci ad ottenere, il problema o la condizione che emerge solo quando è troppo tardi per prevenirlo. Da queste informazioni nasceranno il censimento dei punti di controllo e la proposta di configurazione completa del sistema ZetaControl.

Scelta di parametri, sensori e soglie

Dopo l’analisi, e in base a quanto ci hai richiesto, vengono selezionate le grandezze che descrivono il funzionamento, come temperatura, peso, vibrazioni, assorbimenti, pressione, portata, livelli, stati o posizione, e le combinazioni fra tali parametri che meglio si prestano a comprendere il funzionamento e la performance dell’impianto; ZetaControl verifica i sensori presenti e ti fornisce quelli eventualmente necessari. Per ogni parametro definiremo insieme condizioni regolari, stati di preallarme e di allarme, tenendo conto di cicli, turni, modalità operative e dei destinatari delle notifiche in merito. Nel tempo, lo storico ci permetterà di leggere sempre meglio il tuo processo e affinare queste soglie per renderle ancora più efficienti.

Fornitura, installazione e collaudo

La fornitura comprende centralina, su richiesta sensoristica necessaria, montaggio, configurazione e test. L’intervento viene sempre pianificato con te per limitare l’impatto sulle attività, e in molti casi l’installazione si completa in una giornata lavorativa. Più sedi, impianti complessi o numerosi punti di misura possono richiedere tempi maggiori, definiti dopo il sopralluogo.

Configurazione di utenti, ruoli e notifiche

La piattaforma viene organizzata attorno alla struttura aziendale. Si configurano impianti, sedi, utenti, permessi, soglie, destinatari e canali di notifica in base alle esigenze reali: un responsabile può avere visione di più siti, laddove un manutentore riceve e gestisce solo gli allarmi relativi ai macchinari assegnati. In questo modo le notifiche arrivano solo a chi deve sapere e può utilmente intervenire.

Formazione degli utenti inclusa

L’avvio comprende la formazione del personale aziendale che ci indicherai; gli utenti imparano a leggere stati e grafici, consultare lo storico, riconoscere un allarme, utilizzare i report e gestire le funzioni previste dal proprio ruolo, e vengono loro chiarite le responsabilità e le modalità del percorso di gestione dei dati e delle criticità. Ogni operatore saprà cosa deve fare se riceve una notifica, e avrà la certezza di ricevere solo quelle che lo riguardano.

Assistenza ed evoluzione del sistema

Dopo l’installazione ZetaControl presta assistenza costante sull’utilizzo, sulla configurazione e sulla gestione dei problemi. Le verifiche possono riguardare centralina, sensori, piattaforma, notifiche e corretta acquisizione dei dati, mentre il supporto spesso riguarda l’evoluzione del progetto: nuovi macchinari, nuove soglie, utenti aggiuntivi o esigenze emerse dallo storico possono essere integrati mantenendo la stessa struttura e la continuità dei dati.

Manutenzione organizzata a partire dai dati

ZetaControl può seguire la manutenzione di qualsiasi impianto, trasformando i dati raccolti in attività organizzate e intervenendo quando il sistema segnala la necessità di agire. La tua azienda mantiene così un unico riferimento che si occupa di monitoraggio e manutenzione, con una grande semplificazione delle operazioni e soprattutto con la certezza che non ci siano mai passaggi di informazione incompleti.

Analisi tramite intelligenza artificiale e reportistica automatica inclusi

L’Intelligenza Artificiale della piattaforma elabora automaticamente dati, anomalie e schemi ricorrenti; i report periodici riassumono così valori, eventi, allarmi e indicatori utili alla manutenzione, alla gestione energetica e alla direzione. Il sistema in questo modo riconosce le derive, formula indicazioni operative e contribuisce a prevedere quando intervenire e a indicare priorità e azioni sulla base dei parametri configurati.

Servizio premium di supervisione periodica

Le aziende che desiderano affidarci anche la lettura periodica dei dati possono attivare un servizio premium separato: in questo caso, ZetaControl esaminerà l’andamento dell’impianto, preparerà analisi dedicate, evidenzierà variazioni e anomalie e trarrà le necessarie conclusioni tecniche e manutentive. Ovviamente, questo servizio non sostituisce la reportistica automatica: quello che fa è aggiungere una lettura professionale periodica con frequenza, perimetro e modalità definiti nel contratto, costruita sugli obiettivi dell’azienda.

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Possiamo fornirti gli strumenti per rilevare i dati, l’analisi di quei dati, e perfino la pianificazione di quali azioni intraprendere sulla base di quei dati – ed eseguirle per te.